Vindt u het moeilijk om ‘nee’ te zeggen? Durft u niet voor uw persoonlijke mening uit te komen? Voelt u zich schuldig wanneer u zegt wat u werkelijk wilt?

In dit boek vindt u een heleboel technieken om deze onzekere houding om te zetten in zelfverzekerd gedrag. Met andere woorden, u leert voor uzelf op te komen en assertief te zijn in elke situatie!

Het boek bevat talloze oefeningen en duidelijke, praktijkgerichte voorbeelden die u helpen een gevoel van eigenwaarde en een positief zelfbeeld te ontwikkelen. Bovendien krijgt u aan het einde van elk hoofdstuk, in de vorm van een checklist, een samenvatting van wat u geleerd hebt en een actieplan om de aangeleerde technieken toe te passen. Op die manier zult u uw mond durven opendoen wanneer dat nodig is en met meer zelfvertrouwen optreden zowel in uw dagelijkse leven als op het werk!

Inhoudsopgave

Voorwoord
Wat is assertiviteit?
2. Omgaan met het verleden
3. Assertiviteit in sleutelrelaties - Het gezin waarin u bent opgegroeid
4. Assertiviteit in sleutelrelaties - Uw huidige gezin
5. Assertief gedrag op het werk
6. Assertiviteit in het dagelijks leven
7. Met boosheid omgaan
8. Communicatie als transactie
9. Uw vorderingen bepalen
10. Uw vaardigheden gebruiken