Ouders gaan soms naar een Bureau Jeugdzorg omdat zij zelf vinden dat hun kind een probleem heeft.
Soms belt iemand uit de omgeving met de afdeling AMK die elk Bureau Jeugdzorg heeft (Advies- en Meldpunt Kindermishandeling).
Bureau Jeugdzorg neemt dan contact op met ouders.

Je kunt het prima treffen op Bureau Jeugdzorg.
Je kunt het ook slecht treffen op Bureau Jeugdzorg. Het is een gok.

Deze gids zorgt ervoor dat ouders voorbereid naar de gesprekken kunnen gaan, weten wat zij beter wel en niet kunnen zeggen, op de hoogte zijn van de (bezwaar)procedures en hun rechten.
Die kennis en materialen stellen ouders in staat inderdaad gebruik te maken van de opvoedingsondersteuning die Bureau Jeugdzorg kan bieden en ook goed door het traject heen te komen..

Dit boek is bedoeld voor mensen met kinderen onder de 18 jaar, voor doorsnee ouders.
Dus voor ouders die niet verwaarlozen en niet mishandelen en die toch in een vervreemdende situatie terecht kunnen komen.