De grootste website voor zelfhulpboeken en -producten         
 
boeken waar je beter van wordt
Download gratis eboeken en
blijf op de hoogte van nieuwe uitgaven en ander nieuws. Klik hier.
  Home | Nieuw| | Video's| | Ontmoet de auteur / Events           
Uitgebreid zoeken
|  


Klantgericht corresponderen
Handleiding bij het schrijven van enthousiasmerende en overtuigende brieven

Auteur: Ed Grubben en Ron Plattel


 33,50



Levertijd: 1-3 werkdagen




attendeer een relatie

164 pagina's
ISBN: 9789052615639
Uitvoering: Softcover
Deel dit boek/product via:
 Email  Twitter  Facebook  Linkedin

Categorie: communicatieve vaardigheden

Samenvatting & achtergrondinformatie

Klantgericht corresponderen is geschreven voor iedereen die brieven schrijft of er verantwoordelijk voor is.
Het biedt:
- zeven succesfactoren voor klantgerichte brieven
- concrete handvatten voor strategisch, klantgericht en correct corresponderen
- technieken om betere openings- en slotzinnen te maken
- concrete tips en structuren voor informatieve brieven, commercile brieven, klachtbehandelingsbrieven, slecht-nieuwsbrieven en betalingsverzoeken
- tips voor standaardcorrespondentie, e-mails en faxen

De serie Praktijkgidsen voor Manager en Ondernemer biedt een praktische training in managementvaardigheden.
Met een minimum aan theorie en een maximum aan praktische richtlijnen verwerft u in twee avonden lezen een schat aan informatie en vaardigheden.
Daarnaast zijn de boeken ideaal als naslagwerk.
De Praktijkgidsen voor Manager en Ondernemer worden geschreven door mensen die op hun vakgebied een jarenlange praktijkervaring hebben opgedaan.
De serie staat onder redactie van Plattel en Partners te Baarn.

Drs. Ron Plattel is hoofdredacteur van de serie Praktijkgidsen voor Manager en Ondernemer en oprichter en directeur van Plattel en Partners.
Drs. Ed Grubben CMC was medeoprichter en -directeur van Plattel en Partners.
In 2005 heeft hij gekozen voor het zelfstandig ondernemerschap onder de naam Grubben Ontwikkeling en Communicatie.
Beide auteurs hebben als communicatieadviseur ruime ervaring in het doorlichten van de (standaard)correspondentie in uiteenlopende organisaties en begeleiden deze organisaties bij het professionaliseren van hun correspondentie en huisstijl.

Gratis nieuwsbrief
Op de hoogte blijven van alle nieuwe uitgaven?
Wij betalen de verzendkosten
• orders boven € 20,- (incl. BTW)
• uitsluitend in NL
• (zie verder alg.voorw.)
Onze nieuwste uitgaven
Top 20 verkochte boeken




















Boeken die je niet leest, helpen niet
•  Opmerkingen/vragen?
   laat het ons weten
•  Een eigen boek schrijven
   •  Media/Pers
•  Laatste & eerdere nieuwsbrieven
•  Partner worden
•  Zakelijk - Boekhandel
•  Alg. Voorwaarden
•  Privacy Policy
•  Disclaimer
•  Contact
•  Missie & Passie
   Powered by MostWorld
Disclaimer

De boeken en producten op Succesboeken.nl worden niet aangeboden voor diagnose, genezing, behandeling, vermindering of het voorkomen van welke ziekte of aandoening dan ook.
Wij bevelen de klanten en lezers ten sterkste aan om ongemakken, aandoeningen en/of ziekten te bespreken met een medisch bekwaam professional.